TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Estos Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios por parte de JORGE OJEDA GARZA (en adelante, EL PROVEEDOR), en relación con las siguientes actividades:
- Venta de cursos en modalidad online
- Intermediación en la venta de productos y servicios del fabricante Ecosoft S. de R.L. de C.V.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
En ausencia de un contrato formal firmado, estos Términos y Condiciones se considerarán aceptados en su totalidad por EL CLIENTE bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
- Aceptación explícita o implícita de una cotización, ya sea mediante firma, respuesta afirmativa por medios electrónicos o por la realización de cualquier acto que implique conformidad.
- Realización del primer pago a la cuenta bancaria de EL PROVEEDOR.
- Realización del primer pago en el sitio web de EL PROVEEDOR (www.opuscostos.com).
SERVICIOS INCLUIDOS
- Intermediación de productos Ecosoft: incluye únicamente el derecho de uso del software durante el periodo adquirido.
- Cursos en modalidad online: incluyen el acceso a la plataforma para consulta del contenido durante un periodo de 1 año, contado a partir de la validación del pago, ya sea mediante portal web o por depósito bancario.
SERVICIOS NO INCLUIDOS
Para la venta de productos Ecosoft:
- Asesoría, consultoría o soporte técnico durante la instalación.
- Asesoría, consultoría o soporte en el uso del software.
- Elaboración de presupuestos.
Para los cursos en modalidad online:
- Acceso, suministro o renta del software Opus.
- Consultoría o asesoría sobre temas no contemplados en el contenido del curso.
Los servicios no incluidos podrán cotizarse y contratarse de forma independiente, previa solicitud expresa de EL CLIENTE.
FORMA DE PAGO
- Todos los pagos deberán realizarse de forma anticipada y sin excepción.
- Una vez realizado el pago, no habrá reembolsos bajo ninguna circunstancia.
- Dado que se trata de productos digitales y servicios bajo demanda, EL CLIENTE reconoce y acepta que no aplican políticas de retracto ni cancelación una vez efectuado el pago.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD
El tratamiento de datos personales por ambas partes se ajustará a los fines previamente acordados y a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
Cada parte será responsable por el uso adecuado de los datos personales y deberá indemnizar a la otra parte por cualquier daño, perjuicio o reclamación derivados del uso indebido de dicha información.
Asimismo, ambas partes se comprometen a mantener confidencial cualquier información técnica, comercial o estratégica intercambiada con motivo del presente acuerdo.
CAMBIOS EN LA OPERATIVIDAD DEL DESARROLLO
Cualquier modificación en la operatividad de un desarrollo, implementación o configuración tendrá un costo adicional, que deberá ser cubierto en su totalidad antes de su ejecución.
No se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia en el caso de desarrollos personalizados.
CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN ANTICIPADA
EL PROVEEDOR podrá cancelar el servicio en los siguientes casos:
- Incumplimiento de pago por parte de EL CLIENTE.
- Interferencia con la implementación del software, entendiéndose por ello:
- Manipulación o modificación no autorizada de configuraciones o datos.
- Obstaculización mediante dudas reiteradas, infundadas o ajenas al proceso de implementación.
- Reestructuración de la base de datos o flujos de trabajo acordados, ya sea por parte de EL CLIENTE, sus empleados o cualquier tercero con acceso otorgado.
SERVICIOS, PAGOS, SOPORTE, GARANTÍA Y CONDICIONES DE ECOSOFT
Los servicios proporcionados por ECOSOFT S. de R.L. de C.V. se regirán exclusivamente por sus propios términos y condiciones, disponibles en su sitio oficial:
EL PROVEEDOR actúa únicamente como intermediario y no es responsable por fallas, garantías ni condiciones relacionadas con los productos o servicios prestados directamente por Ecosoft.
JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Este contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a los Tribunales competentes con sede en la Ciudad de León, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Última actualización de este aviso de privacidad: 01/07/2025